職位描述
售前客服售后客服電話客服倒班制
崗位職責：
1、負責天貓店客戶接待，客戶反饋問題的溝通與協(xié)調；
2、負責客服電話的接聽、解答咨詢、維修報價確認；
3、數(shù)據(jù)整理與反饋工作，其他交辦的工作事項。
任職要求：
1、中專及以上學歷，客服相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、熟悉辦公軟件操作，積極主動、靈活應變，善于引導及處理突發(fā)事件；
3、具備較強的溝通能力、傾聽能力、抗壓能力。
1、負責天貓店客戶接待，客戶反饋問題的溝通與協(xié)調；
2、負責客服電話的接聽、解答咨詢、維修報價確認；
3、數(shù)據(jù)整理與反饋工作，其他交辦的工作事項。
任職要求：
1、中專及以上學歷，客服相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、熟悉辦公軟件操作，積極主動、靈活應變，善于引導及處理突發(fā)事件；
3、具備較強的溝通能力、傾聽能力、抗壓能力。
工作時間：大小周，節(jié)假日排班，接受白晚班：白班8:30-17:30；晚班14:00-22:00。
員工福利：五險一金，節(jié)日福利，生日福利，員工活動，專業(yè)培訓，年終獎金等。
工作地點
福州市鼓樓區(qū)銅盤路軟件大道89號福州軟件園C區(qū)1座
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職位發(fā)布者
阮艷琛/人事經理
剛剛活躍立即溝通
麗聲助聽器（福州）有限公司1996年設立的中外合資企業(yè)，專注于生產助聽器系列產品及相關聽力測試器材，被譽為中國著名的定制耳內、耳道、隱形深耳道式助聽器生產基地之一。實行ISO9001、ISO13485質量體系管理，產品通過CE認證并被評為福建省馳名產品，公司亦獲得福建省高新技術企業(yè)、福建省僑資明星企業(yè)和福建省著名商標企業(yè)等稱號。以福州本部為中心，在全國大中城市設立1000多個助聽器驗配中心，為消費者提供專業(yè)銷售、驗配和全國連鎖的維護服務，形成目前國內助聽器行業(yè)中龐大的助聽器銷售網絡之一。麗聲產品在近年內還遠銷到歐洲、北美、南美等市場。企業(yè)強調公開、公正、公平的管理機制，實行人本管理，因人施用，提供具有競爭力的薪酬待遇、廣闊的職業(yè)發(fā)展前景和良好的福利，并按國家規(guī)定提供完善的社保保障。企業(yè)以立足高新技術、造福聾人事業(yè)為企業(yè)宗旨。企業(yè)宏愿是將麗聲品牌打造成中國助聽器著名品牌，建立企業(yè)的全球信譽，讓麗聲成為世界助聽器的重要生產基地。在國內國際人口老齡化趨勢下，在人類對聽力健康愈益關注的前提下，助聽器工業(yè)已成為本世紀最熱門的二十項工業(yè)之一，今天就加入我們，成為具有遠大前景的工業(yè)企業(yè)一分子。上班時間：5天制/周，8小時/天，按法定節(jié)假日放假。生產場所：無職業(yè)病危害，無塵、無毒，通風、寬敞、明亮，冬夏季節(jié)暖泠空調。福利：簽訂勞動合同、提供社保（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育）、醫(yī)保、公積金；企業(yè)免費為員工提供工作餐、年度團體旅游。公司地址：福建省福州市鼓樓區(qū)銅盤路軟件大道89號福州軟件園C區(qū)1座聯(lián)系電話：0591-83519003、83519006轉人事部簡歷投遞郵箱：lisound_hr@yahoo.com.cn
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