【崗位職責(zé)】
1. 接受客戶預(yù)報(bào),與委托客戶溝通,協(xié)助資料準(zhǔn)備;
2. 協(xié)調(diào)安排貨物報(bào)關(guān)、物流運(yùn)輸?shù)仁乱?,及時(shí)將貨物送達(dá)目的地;
3. 處理業(yè)務(wù)異常,積極與客戶以及第三方溝通,以最快速度解決異常,保證客戶貨物在規(guī)定時(shí)間點(diǎn)送達(dá)目的地;
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、及時(shí)提交各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表、整理保存每票貨的留底資料。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可開(kāi)放至大專),物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 熟練使用辦公軟件,有基礎(chǔ)的英文讀寫(xiě)能力;
3. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心和應(yīng)變能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具有主動(dòng)的客戶服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng),誠(chéng)信正直,吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。