崗位職責(zé):
1. 基于一級整車商品化指標(biāo),負(fù)責(zé)完成二級目標(biāo)分解;
2. 結(jié)合用戶群體畫像和車型核心場景,建立用戶體驗(yàn)場景庫;
3.負(fù)責(zé)洞察用戶任務(wù)、痛點(diǎn)/需求及用戶觸點(diǎn)分解;
4. 負(fù)責(zé)完成用戶感知品質(zhì)定義文檔;
5. 負(fù)責(zé)完成車型關(guān)鍵功能配置方案(供需)共創(chuàng)及評審;
6. 結(jié)合用戶需求及關(guān)鍵功能配置方案進(jìn)行對標(biāo)評價(jià)、競爭力分析;
7. 負(fù)責(zé)完成體驗(yàn)概念及體驗(yàn)方案用戶驗(yàn)證設(shè)計(jì);
8. 負(fù)責(zé)更新體驗(yàn)定義文檔及目標(biāo)設(shè)定;
9. 負(fù)責(zé)完成體驗(yàn)方案評審、驗(yàn)收(含用戶評價(jià))及組織公司領(lǐng)導(dǎo)評審;
10. 負(fù)責(zé)體驗(yàn)問題清單發(fā)布和管控,PDCA閉環(huán)。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)歷:具備3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
3. 專業(yè)能力:
3.1 具備產(chǎn)品需求洞察能力(用戶、市場、競爭、技術(shù)等方面);
3.2 具備產(chǎn)品功能、體驗(yàn)、場景需求定義能力;
3.3 了解產(chǎn)品策劃流程、產(chǎn)品開發(fā)流程;
3.4 熟悉CMF相關(guān)的規(guī)范要求,熟悉CMF設(shè)計(jì)趨勢;
3.5 熟悉HMI人機(jī)交互相關(guān)要素;
3.6 了解聲品質(zhì)心理聲學(xué)評價(jià)指標(biāo)(如響度/尖銳度與感知反應(yīng)等)。
4. 綜合素質(zhì):
4.1有較強(qiáng)的語言表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,思想素質(zhì)過硬,責(zé)任感強(qiáng),具有較強(qiáng)奉獻(xiàn)精神,管理意識和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),并善于運(yùn)用新的工作方法解決問題;
4.2 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.3 熟練操作辦公軟件。