崗位需要具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書,且各科室報(bào)告可熟練解讀
市中區(qū)/歷下區(qū)分院就近安排
崗位職責(zé):
1、對(duì)體檢現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,應(yīng)急事件的妥善處理;
2、對(duì)體檢客戶提出的咨詢進(jìn)行答疑;
3、對(duì)體檢客戶滿意度及投訴意見調(diào)研分析;
4、負(fù)責(zé)解讀客戶體檢報(bào)告;
5、對(duì)重大客戶投訴進(jìn)行跟蹤并妥善處理。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練操作電腦辦公軟件;
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),耐心、細(xì)致、親和力佳;
4、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、員工團(tuán)建、節(jié)日福利等