工作職位:客服代表(無銷售)
招聘人數(shù):20人
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽財(cái)險(xiǎn)/壽險(xiǎn)團(tuán)體險(xiǎn)的400客服電話,主要為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、故障救援和咨詢等服務(wù)。
工作地點(diǎn):山東省濟(jì)南市無影山中路81號
工作時(shí)間:每周上五休二,7*24小時(shí),輪休
崗位要求:
1、男女不限,身體健康;
2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備出色的語言表達(dá)能力;
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作;
5、具備較強(qiáng)的問題解決能力和理解能力,能為用戶提供準(zhǔn)確的信息和幫助;
6、能夠接受綜合計(jì)算工時(shí)制度;
7、
有保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
薪酬:4700元/月左右
基本工資+技能補(bǔ)+全勤獎+交通補(bǔ)+通信補(bǔ)+餐補(bǔ)+夜補(bǔ)+績效
保險(xiǎn)、福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、過節(jié)費(fèi)等福利。