雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
朝鮮語專業(yè)八級
工作內(nèi)容：
?為客戶提供旅行咨詢和預(yù)訂服務(wù)，包括機(jī)票，酒店等；
?根據(jù)給定的效率和質(zhì)量目標(biāo)，通過電話，聊天和電子郵件對客戶進(jìn)行高質(zhì)量的回復(fù)；
?通過積極傾聽客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
?對客戶信息嚴(yán)格保密并謹(jǐn)慎處理；
?通過主動(dòng)耐心的服務(wù)，為客戶爭取一次性解決問題；
?及時(shí)反饋并滿足客戶需求，總結(jié)客戶意見和建議后總結(jié)匯報(bào)；
?及時(shí)了解新產(chǎn)品、市場活動(dòng)和政策/法規(guī)變化。
職位要求：
?韓語精通，具備英語基礎(chǔ)者優(yōu)先，有良好的溝通能力，禮貌謙和；
?良好的計(jì)算機(jī)操作技能，會(huì)使用如Word，Excel等辦公軟件；
?優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力，積極進(jìn)取的態(tài)度；
?較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備一定的抗壓性。
?為客戶提供旅行咨詢和預(yù)訂服務(wù)，包括機(jī)票，酒店等；
?根據(jù)給定的效率和質(zhì)量目標(biāo)，通過電話，聊天和電子郵件對客戶進(jìn)行高質(zhì)量的回復(fù)；
?通過積極傾聽客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
?對客戶信息嚴(yán)格保密并謹(jǐn)慎處理；
?通過主動(dòng)耐心的服務(wù)，為客戶爭取一次性解決問題；
?及時(shí)反饋并滿足客戶需求，總結(jié)客戶意見和建議后總結(jié)匯報(bào)；
?及時(shí)了解新產(chǎn)品、市場活動(dòng)和政策/法規(guī)變化。
職位要求：
?韓語精通，具備英語基礎(chǔ)者優(yōu)先，有良好的溝通能力，禮貌謙和；
?良好的計(jì)算機(jī)操作技能，會(huì)使用如Word，Excel等辦公軟件；
?優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力，積極進(jìn)取的態(tài)度；
?較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備一定的抗壓性。
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連軟件園-9號(hào)樓8
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職位發(fā)布者
陶女士/招聘專員
當(dāng)前在線立即溝通
同方鼎欣科技股份有限公司同方鼎欣科技股份有限公司（以下簡稱：同方鼎欣）是服務(wù)中國及全球的高端IT解決方案與服務(wù)提供商。同方鼎欣一直致力于以自主創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)信息化革新。公司成立于1994年，前身是清華大學(xué)首家校辦企業(yè)，現(xiàn)為同方股份有限公司等多家上市企業(yè)的參股公司。公司總部位于北京，在國內(nèi)外多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有行業(yè)優(yōu)秀的研發(fā)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司嚴(yán)格遵循國際最高的質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)，擁有完善、成熟的管理和研發(fā)體系。率先通過了CMMI L3、ISO9001:2008、ISO27001及系統(tǒng)集成二級等一系列資質(zhì)認(rèn)證。連續(xù)多年被認(rèn)定為“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”，榮獲”中國軟件和信息服務(wù)業(yè)最佳解決方案獎(jiǎng)”、“中關(guān)村國家自主示范區(qū)軟件行業(yè)創(chuàng)新示范百強(qiáng)企業(yè)”、“自主可靠企業(yè)核心軟件品牌”等榮譽(yù)。同方鼎欣以系統(tǒng)化咨詢、平臺(tái)化技術(shù)、專業(yè)化服務(wù)為全球客戶提供咨詢、IT服務(wù)及行業(yè)解決方案，專注于醫(yī)療、電力、公共服務(wù)、電信、金融等領(lǐng)域。通過豐富的業(yè)務(wù)積累和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)平臺(tái)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)全方位的信息化業(yè)務(wù)。目前公司已成為眾多全球500強(qiáng)企業(yè)及行業(yè)新銳公司的戰(zhàn)略合作伙伴。同方鼎欣以“技術(shù)創(chuàng)新”作為企業(yè)核心競爭力及品牌座右銘。依托清華大學(xué)、同方股份等資源優(yōu)勢，實(shí)踐以客戶價(jià)值為核心的服務(wù)理念，致力于向全球客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提升競爭力。
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