◆職位描述:
一、培訓(xùn):
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目整體實施(前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場實施、培訓(xùn)后評估總結(jié));
2、探索更多培訓(xùn)轉(zhuǎn)化及落地的形式,通過數(shù)據(jù)進(jìn)行效果的評估及優(yōu)化;
3、協(xié)助培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)項目的整體運營:從項目策劃、項目運營、需求調(diào)研、實施跟蹤到結(jié)果反饋及評估,及時提出對業(yè)務(wù)發(fā)展有利的合理建議、并推動落實;
4、承擔(dān)部分課程研發(fā)&授課:切合需求,進(jìn)行課程研發(fā),保障課程質(zhì)量及知識準(zhǔn)確性;
5、跨部門整合資源,支持相關(guān)賦能項目;
6、能適應(yīng)出差。
二、會員:
1、推行會員政策、開發(fā)/維護(hù)會員資源、執(zhí)行會員營銷活動、保障會員工作有序進(jìn)行;
2、對集團總部會員政策和管理制度在終端的正確指導(dǎo)實施;
3、對終端會員ERP系統(tǒng)操作技能培訓(xùn)及指導(dǎo);
4、對會員數(shù)據(jù)的盤點、分析及終端的落地指導(dǎo);
5、會員營銷活動有效策劃,落地組織并及時反饋總結(jié);
6、對經(jīng)銷市場各項會員工作的指導(dǎo),有效開展落地培訓(xùn);
7、做好高端會員的維護(hù)工作,及時處理客訴并有效協(xié)調(diào)。
◆任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,具有項目管理、運營管理、營銷管理相關(guān)經(jīng)驗
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備統(tǒng)籌及執(zhí)行能力,表達(dá)能力,親和力
3、思路清晰,有一定活動策劃及統(tǒng)籌能力
3、自我驅(qū)動力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力強
4、有零售體系培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、帶團隊、項目獎金、多次晉升機會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新
職位亮點:品牌培訓(xùn)、會員管理