一、 職位概述
負責物業(yè)管理項目內所有空調系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)的日常運行、維護保養(yǎng)、故障檢修及應急處理工作,確保設備設施處于安全、高效、節(jié)能的運行狀態(tài),為業(yè)主/租戶提供舒適、可靠的辦公或居住環(huán)境。
二、 核心職責
1. 空調與通風系統(tǒng)管理:
- 負責冷水機組、冷卻塔、水泵、風機盤管、新風機組、空氣處理機組等設備的日常巡檢、操作、記錄。
- 定期對空調系統(tǒng)進行維護保養(yǎng),包括清洗濾網、加注潤滑油、檢查冷媒、緊固螺栓等。
- 診斷并維修空調系統(tǒng)的常見故障(如不制冷/不制熱、漏水、異響等)。
- 配合完成空調系統(tǒng)的季節(jié)啟停轉換工作。
- 監(jiān)控空調機房、風機房的環(huán)境與設備運行參數,確保符合標準。
2. 給水與排水系統(tǒng)管理:
- 負責生活水泵、消防水泵、水箱、供水管網、排水管網、集水井、排污泵、化糞池等設施的日常巡檢和維護。
- 確保生活用水水質安全,協(xié)助進行定期水質檢測。
- 及時處理供水管道漏水、堵塞、水壓不足及排水管道堵塞、反水等緊急問題。
- 定期對排水系統(tǒng)進行清掏和疏通,防止堵塞。
- 熟悉項目內各類水管閥門的位置和功能,能在緊急情況下迅速切斷水源。
3. 日常維修與應急響應:
- 快速響應業(yè)主/租戶關于空調、用水、排水方面的報修,提供高效、專業(yè)的維修服務。
- 執(zhí)行計劃性維修保養(yǎng)(PM)工單和預防性維護任務。
- 處理夜間或節(jié)假日的緊急值班任務,應對突發(fā)性系統(tǒng)故障。
- 做好維修記錄,填寫工作日志和設備保養(yǎng)檔案。
4. 安全管理與節(jié)能降耗:
- 嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保個人、同事及設備安全。
- 識別系統(tǒng)運行中的能源浪費點,提出并實施節(jié)能改進建議。
- 管理好機房鑰匙、工具、備品備件,確保工作區(qū)域整潔有序。
- 協(xié)助進行涉及空水系統(tǒng)的工程改造、設備更新項目的監(jiān)督與驗收。
5. 客戶服務與團隊協(xié)作:
- 維修時注意禮儀,與業(yè)主/租戶進行有效溝通,解釋問題原因及處理方法。
- 服從工程主管的工作安排,與團隊其他成員(強電、弱電、綜合維修等)緊密協(xié)作,完成綜合性維修任務。
- 參加部門的技術培訓和安全培訓,不斷提升專業(yè)技能。
三、 任職資格
- 教育背景: 大專及以上學歷,暖通、給排水、機電、制冷或相關專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經驗: 2年以上物業(yè)、酒店、寫字樓或相關行業(yè)的空調、給排水系統(tǒng)運行維護經驗。持有相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。
- 專業(yè)技能:
- 熟練掌握中央空調系統(tǒng)及末端設備的原理、操作與維修。
- 熟悉給排水系統(tǒng)的組成、布局及常見故障處理方法。
- 具備較強的動手能力和故障診斷能力。
- 能看懂相關系統(tǒng)的圖紙和技術資料。
- 基本電工知識,會使用萬用表等常用儀表。
- 證書要求(具備以下之一者優(yōu)先):
- 制冷與空調作業(yè)操作證(特種作業(yè)操作證,必備)
- 電工操作證(低壓/高壓)
- 水暖工、管道工職業(yè)資格證書
- 個人素質:
- 責任心強,工作細致,有安全意識。
- 吃苦耐勞,能適應輪班、加班和應急搶修工作。
- 良好的服務意識和溝通能力。
- 具備團隊合作精神,學習能力強。