現(xiàn)場(chǎng)票務(wù)職責(zé):
1、管理賽事現(xiàn)場(chǎng)票務(wù)銷售、客戶購換票統(tǒng)籌工作,合理調(diào)配人員,確保訂單處理時(shí)效性,準(zhǔn)確性。
2、整合并匯總賽事當(dāng)天票務(wù)銷售數(shù)據(jù),確保票款、票紙、出票系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一致。
3、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)應(yīng)急事件處理。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)有一定敏感度,及時(shí)給組員提供幫助,避免現(xiàn)場(chǎng)問題發(fā)生
崗位要求
1、年齡在20-40歲期間;??萍耙陨蠈W(xué)歷,有1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),財(cái)會(huì)類、電子商務(wù)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先:有管理團(tuán)體活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)、大型體育賽事及演出現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、流利的英語讀寫及口語能力優(yōu)先;
3、熟練操作 OFFICE 等日常辦公軟件;邏輯性、數(shù)字敏感度強(qiáng)。
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及協(xié)同能力,抗壓性強(qiáng),有創(chuàng)新、求變及思辯能力;
5、有親和力,熱情、陽光,擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通能力;
6、有一定的統(tǒng)籌能力,能合理安排、調(diào)動(dòng)人員工作
7、接受實(shí)習(xí)生(有過社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):例如有過志愿者經(jīng)歷、性格活潑外向)
工作時(shí)間:
早8-9點(diǎn)上班,晚7-10點(diǎn)下班,根據(jù)賽事安排靈活調(diào)整,加班計(jì)算調(diào)休。
薪資待遇:
非實(shí)習(xí)生稅前5.5k(到手4368 )
實(shí)習(xí)生到手4000,固定月薪無績效考核,餐補(bǔ)25元/餐,如晚上加班7點(diǎn)后同時(shí)提供晚餐餐補(bǔ),加班打車費(fèi)用可報(bào)銷,出差費(fèi)用報(bào)銷
短期項(xiàng)目。11月底項(xiàng)目結(jié)束