崗位職責:
1.推動機構(gòu)執(zhí)行落實車險人傷理賠管理制度、作業(yè)流程、操作規(guī)范和質(zhì)量管理體系;
2.監(jiān)控所轄片區(qū)人傷指標達成情況,負責所轄片區(qū)人傷業(yè)務培訓、管理指導;
3.審核重大案件、高風險案件,參與案件會商,提供技術(shù)指導,監(jiān)督處理進展,必要時親自調(diào)查;
4.負責車險人傷案件審核,抽查人傷查勘、調(diào)查及調(diào)查審核質(zhì)量并追蹤督辦;
5.負責對人傷業(yè)務數(shù)據(jù)進行定期分析總結(jié),形成分析報告,并推進優(yōu)化提高;
6.使用和維護核心作業(yè)系統(tǒng)及報表系統(tǒng),提出系統(tǒng)優(yōu)化建議,推動業(yè)務系統(tǒng)的智能化升級改造;
7.匯總統(tǒng)計所轄片區(qū)人身損害賠償數(shù)據(jù)、相關(guān)法規(guī)性文件及涉及人身損害賠償?shù)钠渌募?
8.其他與車險人傷案件管理有關(guān)的事項。
任職要求:
1.本科及以上學歷,醫(yī)學及相關(guān)專業(yè),具有車險人傷理賠技能;
2.具有5年及以上保險理賠專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,特別優(yōu)秀可適當放寬年限;
3.具備強烈的結(jié)果導向意識與工作責任心、細心嚴謹;
4.具有較好的執(zhí)行力以及較好的溝通能力、學習能力和抗壓能力。