職位描述
崗位職責：
主要負責客戶客服中心的文書及總務(wù)工作，依照規(guī)范程序有效地整理工作文件，準確地錄入及跟進商業(yè)熱線的銷售工程單，根據(jù)需要與客戶溝通跟進銷售及賬單等問題。于熱線繁忙時提供必要的支援服務(wù)。
職位要求：
1.表達清晰；
2.基礎(chǔ)的英語讀，寫，說能力；
3. 有耐心，工作認真負責；
4. 工作時間：周一至周日9:00-19:00，每周上班時間不超過40小時，月休6-8天。
主要負責客戶客服中心的文書及總務(wù)工作，依照規(guī)范程序有效地整理工作文件，準確地錄入及跟進商業(yè)熱線的銷售工程單，根據(jù)需要與客戶溝通跟進銷售及賬單等問題。于熱線繁忙時提供必要的支援服務(wù)。
職位要求：
1.表達清晰；
2.基礎(chǔ)的英語讀，寫，說能力；
3. 有耐心，工作認真負責；
4. 工作時間：周一至周日9:00-19:00，每周上班時間不超過40小時，月休6-8天。
工作地點: 佛山
公司簡介
HKT企業(yè)解決方案由HKT商業(yè)集團提供。我們利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)提供端到端的綜合解決方案，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。
HKT商業(yè)集團在為香港、中國內(nèi)地和其他地區(qū)的不同規(guī)模和行業(yè)的商業(yè)和批發(fā)組織提供信息和通信技術(shù)（ICT）創(chuàng)新方面具有強大的記錄。
HKT商業(yè)集團在提供“下一代ICT解決方案和服務(wù)”方面采用了開創(chuàng)性的方法，包括世界級運營級云平臺、超高速固定和移動網(wǎng)絡(luò)、屢獲殊榮的行業(yè)特定中小企業(yè)解決方案、固移融合、先進的跨境能力以及端到端系統(tǒng)集成，以滿足客戶需求，推動其業(yè)務(wù)增長。
我們在香港、澳門和中國地區(qū)擁有8000多名專業(yè)人員，涵蓋商務(wù)銷售與市場營銷、解決方案咨詢、產(chǎn)品開發(fā)與管理、中國商務(wù)以及聯(lián)系中心外包服務(wù)等各種業(yè)務(wù)職能。
公司簡介
HKT企業(yè)解決方案由HKT商業(yè)集團提供。我們利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)提供端到端的綜合解決方案，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。
HKT商業(yè)集團在為香港、中國內(nèi)地和其他地區(qū)的不同規(guī)模和行業(yè)的商業(yè)和批發(fā)組織提供信息和通信技術(shù)（ICT）創(chuàng)新方面具有強大的記錄。
HKT商業(yè)集團在提供“下一代ICT解決方案和服務(wù)”方面采用了開創(chuàng)性的方法，包括世界級運營級云平臺、超高速固定和移動網(wǎng)絡(luò)、屢獲殊榮的行業(yè)特定中小企業(yè)解決方案、固移融合、先進的跨境能力以及端到端系統(tǒng)集成，以滿足客戶需求，推動其業(yè)務(wù)增長。
我們在香港、澳門和中國地區(qū)擁有8000多名專業(yè)人員，涵蓋商務(wù)銷售與市場營銷、解決方案咨詢、產(chǎn)品開發(fā)與管理、中國商務(wù)以及聯(lián)系中心外包服務(wù)等各種業(yè)務(wù)職能。
工作地點
佛山ifc國際金融中心（南海區(qū)桂城街道融和路24號） 1座9樓全層
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職位發(fā)布者
廖女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
PCCW 電訊盈科關(guān)于香港電訊專業(yè)客服香港電訊專業(yè)客服（廣州電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司）是香港首屈一指的電訊服務(wù)供應(yīng)商香港電訊的營運附屬機構(gòu)之一，而香港電訊的大部分股權(quán)由電訊盈科有限公司持有。香港電訊專業(yè)客服為客戶提供世界級的環(huán)球客戶聯(lián)絡(luò)中心及客服管理外判服務(wù)，范圍包括話音及非話音客戶服務(wù)、技術(shù)支持、銷售、挽留客戶及其他業(yè)務(wù)流程。香港電訊專業(yè)客服經(jīng)營一個多渠道的環(huán)球客戶聯(lián)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)，所支持的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業(yè)客服屢獲評為世界領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)供貨商。透過設(shè)于中國香港、中國內(nèi)地、菲律賓、美國及巴拿馬超過一萬個服務(wù)員席位，香港電訊專業(yè)客服每年為當?shù)丶翱鐕鴻C構(gòu)服務(wù)超過一億個客戶來電。有關(guān)香港電訊專業(yè)客服的詳情，請瀏覽網(wǎng)址http://www.hktteleservices.cn/。若成為全職合約員工，將享受：有出國參加培訓(xùn)或旅游的機會；極具競爭力的薪酬待遇：優(yōu)厚的基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金；優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險+醫(yī)療保險+生育保險+工傷保險+失業(yè)保險+住房公積金+商業(yè)醫(yī)療保險；完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期；豐富多彩的員工活動；良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升；舒適的工作環(huán)境。求職者可直接于以下上班時間內(nèi)親臨電訊盈科人力資源部參加面試（僅限客戶服務(wù)類及電話銷售類崗位）。時間：周一至周五（國家法定節(jié)假日除外，并請帶備身份證原件或復(fù)印件蒞臨） 9:30AM– 11:00AM； 14:00PM– 16:00PM地址：廣州市東風(fēng)西路191號國際銀行中心7樓706室人力資源部公交車站：廣醫(yī)站；地鐵站：中山紀念堂站（2號線）或西門口站（1號線）。具體可查詢乘車路線。
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