職位描述
B端用戶用戶增長平臺(tái)策略企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
一、日常運(yùn)營與內(nèi)容管理?：負(fù)責(zé)企業(yè)微信全矩陣（服務(wù)號(hào)、客戶群、朋友圈）運(yùn)營，制定周 / 月內(nèi)容計(jì)劃，保持內(nèi)容周更≥3 篇；統(tǒng)一文案風(fēng)格與視覺設(shè)計(jì)，維護(hù)品牌形象一致性，及時(shí)響應(yīng)客戶日常咨詢。?
二、私域引流與轉(zhuǎn)化?：
策劃公域?qū)Я鞑呗?、私域裂變活?dòng)，提升客戶新增率；設(shè)計(jì)分層轉(zhuǎn)化方案（新客福利、老客復(fù)購激勵(lì)），優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，提高成交率。?
策劃公域?qū)Я鞑呗?、私域裂變活?dòng)，提升客戶新增率；設(shè)計(jì)分層轉(zhuǎn)化方案（新客福利、老客復(fù)購激勵(lì)），優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，提高成交率。?
三、用戶分層與關(guān)系維護(hù)?：
搭建客戶標(biāo)簽體系與用戶畫像，實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營；維護(hù)客戶關(guān)系，定期通過社群互動(dòng)、一對(duì)一溝通提升粘性；搭建會(huì)員體系，設(shè)計(jì)積分、專屬活動(dòng)等權(quán)益，增強(qiáng)客戶忠誠度與復(fù)購率。?
搭建客戶標(biāo)簽體系與用戶畫像，實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營；維護(hù)客戶關(guān)系，定期通過社群互動(dòng)、一對(duì)一溝通提升粘性；搭建會(huì)員體系，設(shè)計(jì)積分、專屬活動(dòng)等權(quán)益，增強(qiáng)客戶忠誠度與復(fù)購率。?
四、活動(dòng)策劃與復(fù)盤?：
策劃執(zhí)行線上、線下活動(dòng)，撰寫方案并協(xié)調(diào)資源落地；跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)（參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率），輸出復(fù)盤報(bào)告，優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)。?
策劃執(zhí)行線上、線下活動(dòng)，撰寫方案并協(xié)調(diào)資源落地；跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)（參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率），輸出復(fù)盤報(bào)告，優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)。?
五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?：
跟蹤核心數(shù)據(jù)（新增數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化 / 復(fù)購率），每月輸出數(shù)據(jù)報(bào)告；基于數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營策略，解決引流、轉(zhuǎn)化中的問題。?
跟蹤核心數(shù)據(jù)（新增數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化 / 復(fù)購率），每月輸出數(shù)據(jù)報(bào)告；基于數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營策略，解決引流、轉(zhuǎn)化中的問題。?
【崗位要求】
一、大專及以上學(xué)歷，1-3 年企業(yè)微信獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
二、熟悉企業(yè)微信功能與私域邏輯，具備文案撰寫、活動(dòng)策劃能力，能獨(dú)立搭建用戶分層體系。?
三、會(huì)用企微后臺(tái)、Excel 等工具分析數(shù)據(jù)，能從數(shù)據(jù)中提煉優(yōu)化方向。?
四、有責(zé)任心、抗壓能力，擅長客戶溝通，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，關(guān)注私域行業(yè)趨勢(shì)。?
工作地點(diǎn)
天津和平區(qū)保利國際廣場(chǎng)-北門25層
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職位發(fā)布者
徐女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
智聯(lián)招聘我們等你很久啦！來吧來吧，你有必要重新認(rèn)識(shí)我除了找工作想到我，你有沒有想過來智聯(lián)工作？作為“90”后的一員，智聯(lián)成立于1994年，經(jīng)歷了從招聘服務(wù)商到職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，再到構(gòu)建人才生態(tài)的自我成長，過程中積累了龐大的B/C端用戶規(guī)模，依托成熟的3的三次方產(chǎn)品模型，不斷在智能時(shí)代精進(jìn)算法，并通過視頻、語音技術(shù)在生態(tài)中的滲透不斷開辟行業(yè)新業(yè)態(tài)。歷經(jīng)數(shù)十載專業(yè)深耕，智聯(lián)招聘業(yè)務(wù)已覆蓋企業(yè)和職場(chǎng)人的全周期，目前擁有35家分公司，3.21億職場(chǎng)人用戶，累計(jì)合作企業(yè)數(shù)達(dá)1176萬+。感受有溫度的品牌服務(wù)·網(wǎng)絡(luò)招聘：超全面、超豐富的工作機(jī)會(huì)，更有視頻直播招聘活動(dòng)，足不出戶，求職招聘“視頻見”?！ぶ锹?lián)校園：陪伴你從青蔥校園邁向?qū)I(yè)職場(chǎng)，見證你的成長?！ぶ锹?lián)海外：讓你和你的企業(yè)與世界接軌，international～·智聯(lián)卓聘：專注中高端，優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人兒?！ぶ锹?lián)RPO：專屬獵頭定制服務(wù)，只為每個(gè)獨(dú)一無二的你?！と瞬艤y(cè)評(píng)：幫你更好地了解自己，指明你的職場(chǎng)方向?！ぶ锹?lián)教育：前行的路上給自己“加個(gè)油”?！ね獍?wù)：一切交給我們，你只管當(dāng)boss。我們能帶給你：大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，highlight你的個(gè)人履歷·工作氛圍超nice，能力提升UP UP UP·績效獎(jiǎng)金拿到手軟，每一分付出都能看見回報(bào)；入職即享六險(xiǎn)一金，每年奉上豪華體檢福利，為披荊斬棘的你保駕護(hù)航·靈活的考勤規(guī)則，讓工作節(jié)奏更自由·周末雙休，節(jié)假日福利禮品不斷；你的小確幸我們承包了·專業(yè)大咖定期培訓(xùn)和交流，享受獨(dú)家學(xué)習(xí)資源·超嗨團(tuán)建，零食投喂，冬天里的第一杯奶茶……一起開黑吧我們期待馳騁行業(yè)多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；樂觀善良，自驅(qū)創(chuàng)新——是你的關(guān)鍵詞；你關(guān)注美好的世界，我們關(guān)注你的美好；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢。智聯(lián)招聘，更懂你的價(jià)值！智聯(lián)的明天，由你創(chuàng)造！
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