職位描述:
智聯(lián)招聘電話銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)通過(guò)電話與客戶溝通,介紹公司產(chǎn)品及服務(wù),幫助客戶解決招聘需求,同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系并提供售后支持。該職位需要具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧及客戶服務(wù)意識(shí),能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并為其提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
工作職責(zé):
- 通過(guò)電話與潛在客戶溝通,介紹智聯(lián)招聘的產(chǎn)品和服務(wù),包括招聘廣告、職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選等;
- 挖掘客戶需求,提供針對(duì)性的招聘解決方案,促成銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,收集客戶反饋,提升客戶滿意度;
- 協(xié)助客戶處理售后問(wèn)題,確保客戶順利使用產(chǎn)品并解決使用中的疑問(wèn);
- 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及客戶信息,協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體銷(xiāo)售目標(biāo);
- 建立并管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù),確保客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性;
- 學(xué)習(xí)并掌握最新的招聘產(chǎn)品及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。