崗位職責:
1、為學生合理制定學習/考試計劃,協助學員去落實執(zhí)行,做好開課前/中/后的服務,輔助學生達到學習目標;
2、協調學員客戶與授課老師間的關系,定期與家長溝通,及時反饋學生學習情況,及時發(fā)現問題,解決客戶異議;
3、通過優(yōu)質服務,吸引客戶繼續(xù)學習其他課程和推薦更多客戶,促進續(xù)轉目標的達成;
4、其他上級交派的工作。
任職要求:
1、本科或以上學歷,專業(yè)不限;
2、性格開朗,具有較強的溝通、協調,抗壓能力,熱愛教育行業(yè);
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神;
4、有相應的服務續(xù)轉經驗或者銷售經驗;有教育行業(yè)的學管經驗或者銷售經驗優(yōu)先;
5、有組織大型活動經驗者優(yōu)先,比如經常組織班級活動、社團活動,學員活動、集體性活動等
工作地點:天河-五山校區(qū)
上班時間:10:00-19:00,中午休息1.5h。
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