工作職責(zé)
1.與前端學(xué)業(yè)規(guī)劃師溝通,了解每位客戶的需求及特點,做好入學(xué)前期交接和準(zhǔn)備工作;
2.管理學(xué)員的課程表以及課程進度,負(fù)責(zé)學(xué)生排課,考勤支持等工作;
3.負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程的督促和服務(wù)、考試指引和安排,確保學(xué)習(xí)過程管理有序。
4.與老師,家長以及學(xué)員保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與所有的家長
保持良好的關(guān)系,協(xié)調(diào)解決學(xué)員遇到的問題;
5.通過優(yōu)質(zhì)的家校溝通,做好課程到期學(xué)員的課程推薦和續(xù)費工作,完成結(jié)轉(zhuǎn)和續(xù)費指標(biāo)。
任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)管理或教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,至少通過英語四級;
2.形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力良好;
3.靈活應(yīng)變能力強,具有較強的服務(wù)意識;
4.海外留學(xué)背景優(yōu)先考慮,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5.工作積極主動、熱情度高,親和力強,有責(zé)任感。