電力行業(yè)
主要職責(zé)
需求分析與方案設(shè)計(jì):
陪同銷售拜訪客戶,深度挖掘并理解客戶的業(yè)務(wù)場景、技術(shù)需求和挑戰(zhàn)。
獨(dú)立完成技術(shù)交流、產(chǎn)品演示、技術(shù)方案撰寫,制作具有針對性的解決方案建議書、技術(shù)白皮書等。
設(shè)計(jì)符合客戶需求的系統(tǒng)架構(gòu)圖、技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑、軟硬件配置清單及項(xiàng)目實(shí)施方案。
技術(shù)營銷與客戶溝通:
作為技術(shù)權(quán)威,向客戶(包括技術(shù)決策者CTO/CIO和業(yè)務(wù)決策者)清晰、專業(yè)地講解公司解決方案的價值和優(yōu)勢。
主導(dǎo)或參與產(chǎn)品POC(概念驗(yàn)證)測試,確保測試成功,有效驗(yàn)證方案可行性。
高效應(yīng)對和處理客戶提出的各類技術(shù)問題,消除客戶疑慮,建立技術(shù)信任。
銷售支持與項(xiàng)目推進(jìn):
與銷售團(tuán)隊(duì)共同制定項(xiàng)目策略,提供全程技術(shù)支撐,包括招投標(biāo)技術(shù)支持、標(biāo)書技術(shù)部分編寫、答標(biāo)、講標(biāo)等。
準(zhǔn)確評估項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險,并能提出有效的規(guī)避方案。
協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì),將市場聲音和客戶需求反饋給內(nèi)部,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
市場與知識管理:
跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手產(chǎn)品及方案動態(tài),并進(jìn)行差異化分析。
沉淀和提煉優(yōu)秀的解決方案案例,構(gòu)建和維護(hù)售前知識庫、方案庫、演示環(huán)境等。