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我們是一家領(lǐng)先的韓國豪華汽車品牌，專注于專業(yè)賽道性能車型，為客戶提供卓越的駕駛體驗和高品質(zhì)的服務(wù)。我們的品牌體驗空間展示我們的創(chuàng)新技術(shù)、卓越設(shè)計和品牌文化?，F(xiàn)招聘一位試駕專員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的試駕體驗。
工作地點(diǎn)
上海
職位概要
品牌體驗空間產(chǎn)品試駕專員將負(fù)責(zé)安排和執(zhí)行品牌車型的客戶試駕體驗，確?？蛻裟艹浞煮w驗到車輛的性能和特點(diǎn)。并熟悉展廳的產(chǎn)品車型，帶領(lǐng)并幫助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢。具備良好的駕駛技能、對汽車駕駛的熱愛和客戶體驗服務(wù)經(jīng)驗。
主要職責(zé)
l 試駕活動管理
執(zhí)行品牌車型的標(biāo)準(zhǔn)試駕體驗流程。
為客戶提供詳細(xì)的試駕指導(dǎo)和講解，確保他們能充分了解車輛的功能和性能。
車輛整備并確保試駕車輛的性能安全和車容整潔。
l 產(chǎn)品介紹
介紹展廳里品牌車型的功能和特點(diǎn)，幫助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢。
組織并參與客戶體驗活動，提升客戶參與度和滿意度。
l 客戶服務(wù)
處理客戶預(yù)約和試駕咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
收集客戶反饋，及時解決客戶問題并提升客戶滿意度。
協(xié)助客戶完成試駕后的購買決策。
l 車輛維護(hù)
定期檢查和維護(hù)試駕車輛，確保試駕車輛處于最佳狀態(tài)。
記錄并報告任何車輛問題，確保及時修復(fù)和維護(hù)。
任職要求
教育背景
大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗
3年以上駕齡并保持良好駕駛記錄，具備賽道或試車經(jīng)驗者更佳
具備客戶服務(wù)或4S店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)技能
良好的駕駛技能和安全應(yīng)急意識和能力。
出色的客戶服務(wù)和溝通能力，能夠處理客戶需求和投訴。
對汽車技術(shù)和性能有足夠的了解。
個性特質(zhì)
責(zé)任心強(qiáng)，能夠按時完成任務(wù)。
良好的人際交往能力和合作精神。
對汽車行業(yè)和電動汽車有濃厚興趣。
工作時間
需涵蓋體驗中心的營業(yè)時間（10:00-22:00），能接受早晚班制（早班9:30-18:30；晚班13:30-22:30包含用餐1小時），每日工作8小時制，具體以上崗要求為準(zhǔn)。（做五休二，工作日完成休班）
到崗時間
2024年，8月底到崗參與培訓(xùn)
應(yīng)聘方式
有意者請將個人簡歷和求職信發(fā)送至[公司郵箱]，郵件標(biāo)題請注明“應(yīng)聘試駕專員”。
公司地址
[公司地址]
聯(lián)系方式
[聯(lián)系電話]
我們期待您的加入，一起為客戶創(chuàng)造非凡的品牌體驗！