崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)針對(duì)基礎(chǔ)云方向TAM客戶群的相應(yīng)工作;
2,及時(shí)解決客戶提出的技術(shù)問題及需求,并在必要時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟進(jìn)和處理;
1. 計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷背景
2. 具備相關(guān)廠商公有云服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
3. 熟悉k8s、計(jì)算,網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、安全等云產(chǎn)品的優(yōu)先
3. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)
4. 良好的溝通能力和客戶管理能力。