崗位職責:
1、協(xié)助零售培訓平臺運營,建立清晰高效的數(shù)據(jù)、資料歸檔機制:
- 數(shù)據(jù)庫維護:定期拉取學堂產(chǎn)品數(shù)據(jù),生成功能使用報告及客戶數(shù)據(jù)看板,響應基礎數(shù)據(jù)服務需求;
- 講師庫搭建:對合作講師進行標簽化管理,建立動態(tài)資源池,提高師資匹配效率;
- 課程庫管理:把控課程制作的后期環(huán)節(jié),梳理學堂全量課程并在平臺后臺做好管理,能夠對課程做好基礎的迭代更新;
- 學員庫運營:對公開學員做好溝通承接,對付費客戶做好線上的運營(包括設計簡單的學習計劃等),能夠規(guī)劃簡單的純線上培訓交付更佳。
2、培訓運營支持:了解微信生態(tài),熟悉培訓的基本流程與項目管理要求。能夠快速理解項目組成員提出的需求,提供及時的幫助;與項目成員協(xié)作做好培訓活動的落地支持。
3、平臺產(chǎn)品維護:進行平臺前端頁面搭建,識別產(chǎn)品迭代需求,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能。
崗位要求:
1、2年以上培訓運營經(jīng)驗,有微信生態(tài)/智慧零售相關項目背景優(yōu)先
2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,會使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具
3、具備良好的學習能力、溝通能力、適應能力
4、對培訓工作感興趣
5、自我驅動,結果導向,不推諉責任。