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更新于 8月29日
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售前技術(shù)（微納精訊）(J10776)

8000-15000元·13薪
  • 上海寶山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 免費班車
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice

職位描述

半導體檢測服務(wù)
崗位職責:
1. 負責與客戶溝通檢測事宜，指導客戶填寫《委托申請單》;
2.負責簡易檢測合同即《委托申請單》的審查和簽訂;
3.負責測試訂單的接收、錄入、跟蹤，協(xié)調(diào)好信息在內(nèi)部各組高效傳遞，以保證訂單處理的及時性和準確性;
4. 負責檢測報告的發(fā)送;
5.協(xié)助收集客戶資料，開拓新客戶和新市場;
6.協(xié)助處理客戶投訴，優(yōu)化體系方案，提升客戶體驗;
7. 負責日常數(shù)據(jù)的整理分析，協(xié)助梳理優(yōu)化程序，推進業(yè)務(wù)發(fā)展;
8. 協(xié)助倉庫作業(yè)，確保樣品在實驗室的流通性;
9. 協(xié)助負責展會、研討會的籌辦工作；
10.在提供卓越服務(wù)的同時，建立專業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上，材料 / 化學 / 環(huán)境 / 微電子等檢測相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；1-2 年檢測行業(yè)售前 / 客服經(jīng)驗或優(yōu)秀應(yīng)屆生均可。
2、懂檢測原理、ISO/GB 標準，能解答客戶疑問；會合同審查、訂單系統(tǒng)操作，熟練用 Excel（VLOOKUP / 數(shù)據(jù)透視表）處理數(shù)據(jù)；了解實驗室樣品流轉(zhuǎn)。
3、善溝通，能指導客戶填單、跨部門協(xié)調(diào)訂單；會處理客戶投訴，跟進解決并總結(jié)優(yōu)化。
4、有市場敏感度，可協(xié)助客戶開發(fā)；能輔助展會 / 研討會籌辦；注重職業(yè)形象，有 “客戶至上” 意識。

工作地點

寶山區(qū)上海申和熱磁電子有限公司(山連路)

職位發(fā)布者

劉女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海申和投資有限公司
上海申和投資有限公司系日本磁性技術(shù)控股股份有限公司（FerroTec Holdings Corporation）投資于上海市寶山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的全資子公司。公司成立于1995年5月17日，注冊資本約452億日元，土地面積約151畝,建筑面積約14.5萬平方米，現(xiàn)有員工1400余名。公司深耕半導體材料行業(yè)30余年，依托深厚的行業(yè)積累與強大的技術(shù)支撐，業(yè)務(wù)覆蓋半導體設(shè)備、半導體硅片、功率半導體載板、精密再生洗凈、新能源材料、熱電材料、傳感器等領(lǐng)域。主要產(chǎn)品有8英寸（含8英寸）以下各種規(guī)格的半導體級的單晶硅片，即MOS、微波電路、存儲器電路及大功率器件使用的外延襯底重摻的半導體研磨片和拋光片，半導體熱電材料，覆銅陶瓷功率載板，高效太陽能硅片以及半導體設(shè)備、零部件器具的清洗再生服務(wù)。歷經(jīng)三十余年的持續(xù)發(fā)展與不懈奮進，申和投資不斷拓展產(chǎn)業(yè)規(guī)模。先后成立“上海漢虹精密機械有限公司”、“上海富樂德智能科技發(fā)展有限公司”、“上海中欣晶圓半導體科技有限公司”、“上海富樂華半導體科技有限公司”、“上海申和傳感器有限公司”、“上海微納精迅檢測技術(shù)有限公司”，進一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高了專業(yè)服務(wù)能力。2021年，原上海申和熱磁電子有限公司正式更名為上海申和投資有限公司，成功轉(zhuǎn)型為 FerroTec集團（中國）總部。目前，公司已在上海、浙江、安徽、寧夏、江蘇、天津、四川、遼寧、廣東、山東、馬來西亞等地建立了13大生產(chǎn)基地，共40余家子公司。公司先后榮獲上海市高新技術(shù)先進企業(yè)、上海市外商投資先進技術(shù)企業(yè)、上海市創(chuàng)新型企業(yè)、上海市企業(yè)技術(shù)中心、上海市專利工作示范企業(yè)、上海市專精特新中小企業(yè)、上海市“誠信創(chuàng)建”單位、上海市“民主管理先進單位”、上海市提升職工生活品質(zhì)示范單位、上海和諧勞動關(guān)系達標企業(yè)等榮譽稱號。
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