工作職責(zé)
1、按照重大案件處理管理制度進(jìn)行重大、疑難案件的調(diào)查定損工作。對(duì)整個(gè)案件質(zhì)量、時(shí)效、客戶滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)反欺詐案件的調(diào)查、談判、追蹤等處理工作,避免公司利益受損;
3、負(fù)責(zé)保養(yǎng)好查勘車、照相機(jī)等查勘設(shè)備,保證通訊暢通,始終保持所有查勘設(shè)備處于良好的待命狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助車物損經(jīng)理匯總和收集反欺詐相關(guān)信息以及聯(lián)絡(luò)同業(yè)和相關(guān)部門的工作,有效提升公司防欺詐能力。
任職資格:
1、專業(yè)要求:保險(xiǎn)、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、學(xué)歷要求:大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3、具有車險(xiǎn)重案查勘等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、其他要求:具備責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)及溝通能力強(qiáng),熟悉使用辦公軟件,具備基本保險(xiǎn)知識(shí)及法律知識(shí),熟悉河北相關(guān)法律環(huán)境。