崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn):跟進(jìn)客戶,解決履約項目中產(chǎn)生的各種問題,異常及時反饋、跟進(jìn)、處理;
2、提供工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢:對客戶提出的履約過程中復(fù)雜的相關(guān)問題予以解答,確保客戶滿意;
3、控制運(yùn)作風(fēng)險:具有很強(qiáng)的風(fēng)險意識,運(yùn)作中稍顯異常即能予以警示,反饋并處理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
2、性格積極主動、踏實負(fù)責(zé)、具備一定商務(wù)禮儀知識;
3、熟悉office等辦公軟件,勤奮好學(xué),溝通表達(dá)能力強(qiáng)。