崗位職責(zé):
1. 內(nèi)部心理咨詢提供者
?接待主動(dòng)尋求咨詢的員工,提供保密、專業(yè)的心理咨詢服務(wù)(如短期咨詢、危機(jī)干預(yù)、情緒輔導(dǎo)等)。
?對(duì)員工問題進(jìn)行評(píng)估、訪談與初步診斷,并制定咨詢方案。
?為有需要的員工提供后續(xù)跟蹤服務(wù),或轉(zhuǎn)介至外部專業(yè)資源/機(jī)構(gòu)。
2. 團(tuán)體輔導(dǎo)與主動(dòng)關(guān)懷
?設(shè)計(jì)并實(shí)施各類主題團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)(如壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、職場(chǎng)成長(zhǎng)等)。
?針對(duì)不同員工群體(如新員工、管理層等)開展定制化團(tuán)體輔導(dǎo)。
?主動(dòng)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)或有潛在需求的員工,提供一對(duì)一關(guān)懷、溝通、支持,并協(xié)助連接內(nèi)部/外部資源。
?提供危機(jī)管理支持:配合人事部門或管理層進(jìn)行關(guān)鍵事件事后輔導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)或危機(jī)干預(yù)。
3. EAP 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
?每月策劃并發(fā)布面向員工的“身心健康小貼士”(如心理調(diào)適、壓力管理、健康睡眠等主題)。
?策劃并組織健康講座、培訓(xùn)課程與主題活動(dòng)(如壓力管理沙龍、正念體驗(yàn)等)。
任職要求:
1.學(xué)歷與資質(zhì)
? 心理學(xué)、應(yīng)用心理、咨詢、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
? 持有國(guó)家二級(jí)及以上心理咨詢師證書,或注冊(cè)/執(zhí)業(yè)心理學(xué)家、社會(huì)工作師資質(zhì)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
? 至少 2 年以上心理咨詢或 EAP 咨詢經(jīng)驗(yàn),具有企業(yè)內(nèi)部或機(jī)構(gòu)EAP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
? 有團(tuán)體輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn),或擅長(zhǎng)開展員工關(guān)懷活動(dòng)者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能
? 熟練掌握心理評(píng)估、簡(jiǎn)短干預(yù)(brief intervention)、團(tuán)體輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)與實(shí)施,并具備危機(jī)干預(yù)能力。
? 熟悉員工援助計(jì)劃(EAP)的運(yùn)作流程:接待、評(píng)估、咨詢、記錄、跟蹤與轉(zhuǎn)介。
4. 個(gè)人特質(zhì)
? 具有良好的溝通表達(dá)能力,敏銳的洞察力和同理心,能夠建立信任關(guān)系。
? 具備高度的責(zé)任心和抗壓能力,能夠妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及員工緊急求助情況。
? 富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,擅長(zhǎng)推進(jìn)項(xiàng)目、促進(jìn)文化建設(shè)。