職位描述
普通話房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé)：
1) 客戶接待：接聽客戶電話、來訪客戶帶看、價格體系介紹、房型講解、來訪確認(rèn)單填寫；接待客戶咨詢和投訴、記錄投訴問題及時反饋。
2) 臺賬更新：更新客戶來訪臺賬、房源臺賬、日報數(shù)據(jù)統(tǒng)計、入住人員信息表。
3) 合同簽約：輔助線上簽約、線下簽約、合同打印裝訂、申請和打印備案證。
4) 入住/退房辦理：客戶入住確認(rèn)單打印并聯(lián)系客戶簽字、讀取水電表度數(shù)、制作電子門禁卡、發(fā)放鑰匙等；客戶退房手續(xù)辦理。
5) 檔案管理：建立客戶檔案、對檔案進(jìn)行分類整理、定期更新資料。
6) 費(fèi)用工作：定期催促客戶繳納房租、統(tǒng)計水電費(fèi)、統(tǒng)計收款費(fèi)用。
7) 報修工作：處理住戶報修，及時反饋問題，跟蹤處理結(jié)果。
8) 檢查工作：對空置房間進(jìn)行巡視，巡查頻次為每周一次；每月定期入戶安全檢查、檢查樓道及公區(qū)衛(wèi)生、消防設(shè)施、電動車樓道堆放情況并做好監(jiān)督反饋。
9) 盤點工作：負(fù)責(zé)房間內(nèi)的固定資產(chǎn)盤點、核對及日常管理。
10) 其他工作：配合社群活動等。
任職資格：
1）大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗；
2）具有2年以上同等職位的工作經(jīng)驗；
3）具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力，較強(qiáng)的親和力。
1) 客戶接待：接聽客戶電話、來訪客戶帶看、價格體系介紹、房型講解、來訪確認(rèn)單填寫；接待客戶咨詢和投訴、記錄投訴問題及時反饋。
2) 臺賬更新：更新客戶來訪臺賬、房源臺賬、日報數(shù)據(jù)統(tǒng)計、入住人員信息表。
3) 合同簽約：輔助線上簽約、線下簽約、合同打印裝訂、申請和打印備案證。
4) 入住/退房辦理：客戶入住確認(rèn)單打印并聯(lián)系客戶簽字、讀取水電表度數(shù)、制作電子門禁卡、發(fā)放鑰匙等；客戶退房手續(xù)辦理。
5) 檔案管理：建立客戶檔案、對檔案進(jìn)行分類整理、定期更新資料。
6) 費(fèi)用工作：定期催促客戶繳納房租、統(tǒng)計水電費(fèi)、統(tǒng)計收款費(fèi)用。
7) 報修工作：處理住戶報修，及時反饋問題，跟蹤處理結(jié)果。
8) 檢查工作：對空置房間進(jìn)行巡視，巡查頻次為每周一次；每月定期入戶安全檢查、檢查樓道及公區(qū)衛(wèi)生、消防設(shè)施、電動車樓道堆放情況并做好監(jiān)督反饋。
9) 盤點工作：負(fù)責(zé)房間內(nèi)的固定資產(chǎn)盤點、核對及日常管理。
10) 其他工作：配合社群活動等。
任職資格：
1）大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗；
2）具有2年以上同等職位的工作經(jīng)驗；
3）具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力，較強(qiáng)的親和力。
職位福利：五險一金
工作地點
天津濱海新區(qū)中加楓情展示中心
相似職位
- 客服專員4000-5000元
天津 - 東麗
萬星在線科技(天津)有限公司 - 辦公室坐崗，8：30-16：00周末節(jié)假日全休4000-8000元
天津 - 西青
中國人壽保險股份有限公司天津市分公司 - 朝九晚五-電話客服3000-6000元
天津 - 和平
中國人壽保險股份有限公司天津市分公司第一營業(yè)部(星辰團(tuán)隊) - 格調(diào)美古售樓處客服5000-6000元
天津 - 和平
天津市藍(lán)林物業(yè)管理服務(wù)有限公司 - 電話客服專員5000-7000元
天津 - 和平
中國人壽保險股份有限公司天津市分公司 - 邀約客服專員5000-8000元
天津 - 北辰
天津智途鴻業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
齊女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
北科建集團(tuán)
北京科技園建設(shè)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“北科建集團(tuán)”）是1999年北京市政府落實《國務(wù)院關(guān)于建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)有關(guān)問題的批復(fù)》精神而成立的，是北京國資公司在城市開發(fā)領(lǐng)域的重要平臺。集團(tuán)始終堅持“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、助推產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提升社會貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命，成功運(yùn)營了中關(guān)村核心區(qū)、中關(guān)村軟件園、中關(guān)村生命科學(xué)園、嘉興智富城、無錫中關(guān)村科技創(chuàng)新園、青島藍(lán)色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、長春北湖科技園、中關(guān)村?虹橋創(chuàng)新中心和天津中加生態(tài)示范區(qū)為代表的全國十個城市十二個科技新城品牌項目，以及領(lǐng)秀慧谷、領(lǐng)秀翡翠山、領(lǐng)秀雁棲翡翠花園、北科建泰禾?麗春湖院子為代表的15個知名住宅項目，形成了以科技地產(chǎn)為特色，產(chǎn)業(yè)新城、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、金融業(yè)務(wù)、住宅地產(chǎn)和輕資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的“4+1”主營業(yè)務(wù)體系。集團(tuán)先后被授予中關(guān)村科技園區(qū)建設(shè)二十年突出貢獻(xiàn)獎、中國自主創(chuàng)新杰出貢獻(xiàn)獎、中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)品牌影響力企業(yè)、中國科技地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)。更多國資公司系統(tǒng)企業(yè)招聘信息請瀏覽：http://special.zhaopin.com/2018/bf/bjsg103164/
公司主頁