雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
智慧服務(wù)
工作職責(zé) 1、需求分析：深入分析市場(chǎng)和用戶需求，收集和整理用戶反饋，進(jìn)行競(jìng)品分析，以確定產(chǎn)品功能和改進(jìn)點(diǎn)。
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)，含交互設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和用戶流程設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品滿足用戶需求并具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、技術(shù)協(xié)調(diào)：與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可實(shí)現(xiàn)性，參與技術(shù)評(píng)審，協(xié)助解決開發(fā)過程中的問題。
4、文檔撰寫：撰寫和維護(hù)產(chǎn)品文檔，包括需求PRD、用戶手冊(cè)、操作流程和培訓(xùn)材料。
5、質(zhì)量保證：參與產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果和用戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
6、用戶培訓(xùn)與支持：組織用戶培訓(xùn)，提供產(chǎn)品使用支持，收集用戶反饋，以提高用戶滿意度和產(chǎn)品粘性。
7、數(shù)據(jù)分析：分析產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，評(píng)估產(chǎn)品性能和用戶行為，為產(chǎn)品迭代和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
8、風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和管理產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，確保產(chǎn)品順利上市。
服務(wù)人員需求標(biāo)準(zhǔn) 貴司提供的駐場(chǎng)服務(wù)人員須是貴司的正式員工，已簽署勞動(dòng)合同。
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能、軟件工程、地理信息等相關(guān)專業(yè)。
2、3-5 年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有智慧空間相關(guān)領(lǐng)域，如智慧園區(qū)、智慧樓宇、智慧城市等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程，包括需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等，理解技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)流程，能夠與研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效溝通。
4、了解數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在智慧空間中的應(yīng)用，能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效溝通；熟練使用 Axure、Visio等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具，以及 Jira、飛書項(xiàng)目等項(xiàng)目管理工具。
5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)有效合作。能夠清晰地向各方傳達(dá)產(chǎn)品愿景和需求，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)邁進(jìn)。
工作地點(diǎn)：北京
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)，含交互設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和用戶流程設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品滿足用戶需求并具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、技術(shù)協(xié)調(diào)：與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可實(shí)現(xiàn)性，參與技術(shù)評(píng)審，協(xié)助解決開發(fā)過程中的問題。
4、文檔撰寫：撰寫和維護(hù)產(chǎn)品文檔，包括需求PRD、用戶手冊(cè)、操作流程和培訓(xùn)材料。
5、質(zhì)量保證：參與產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果和用戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
6、用戶培訓(xùn)與支持：組織用戶培訓(xùn)，提供產(chǎn)品使用支持，收集用戶反饋，以提高用戶滿意度和產(chǎn)品粘性。
7、數(shù)據(jù)分析：分析產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，評(píng)估產(chǎn)品性能和用戶行為，為產(chǎn)品迭代和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
8、風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和管理產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，確保產(chǎn)品順利上市。
服務(wù)人員需求標(biāo)準(zhǔn) 貴司提供的駐場(chǎng)服務(wù)人員須是貴司的正式員工，已簽署勞動(dòng)合同。
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能、軟件工程、地理信息等相關(guān)專業(yè)。
2、3-5 年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有智慧空間相關(guān)領(lǐng)域，如智慧園區(qū)、智慧樓宇、智慧城市等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程，包括需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等，理解技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)流程，能夠與研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效溝通。
4、了解數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在智慧空間中的應(yīng)用，能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效溝通；熟練使用 Axure、Visio等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具，以及 Jira、飛書項(xiàng)目等項(xiàng)目管理工具。
5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)有效合作。能夠清晰地向各方傳達(dá)產(chǎn)品愿景和需求，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)邁進(jìn)。
工作地點(diǎn)：北京
工作地點(diǎn)
豐臺(tái)區(qū)中郵創(chuàng)新園(北京)1
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軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司
軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“軟通動(dòng)力”）是中國數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計(jì)算產(chǎn)品與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國際化服務(wù)。目前，公司在10余個(gè)重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強(qiáng)或中國500強(qiáng)企業(yè)，員工近90000人。軟通動(dòng)力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機(jī)械革命、軟通華方等業(yè)務(wù)子品牌，并在全球40余個(gè)城市布局業(yè)務(wù)，構(gòu)建北美、日本、東南亞、中東四大國際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無錫建設(shè)兩大智能制造基地。同時(shí)，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動(dòng)力設(shè)立30個(gè)能力中心，擁有1個(gè)國家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室，6個(gè)省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心，1個(gè)博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院；同時(shí)在全國合作院校600多所，設(shè)有70多個(gè)校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動(dòng)力先后獲得“2023年中國IT服務(wù)市場(chǎng)排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國內(nèi)市場(chǎng)份額排名TOP 2”、“2024年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力百強(qiáng)企業(yè)”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強(qiáng)”、“2024萬得ESG評(píng)級(jí)（Wind ESG Rating）AA級(jí)及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽(yù)及市場(chǎng)認(rèn)可，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI V2.0成熟度5級(jí)評(píng)估認(rèn)證、國家研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化（DevOps）三級(jí)能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運(yùn)維能力成熟度一級(jí)認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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