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更新于 7月1日

電腦品牌售后在線技術支持(雙休)

4000-5000元
  • 蘇州常熟市
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招40人

職位描述

售后客服投訴客服全白班倒班制在線客服電子商務
崗位職責:
-負責知名品牌家用以及商用臺式機、筆記本等產(chǎn)品的故障在線診斷,以及提供解決方案。
-傾聽并及時處理微信小程序等平臺用戶消息,幫助客戶解決問題,跟蹤處理客戶的售后問題,且提供良好的客戶體驗。
任職要求:
-18~35歲,男女不限;
-中專或以上學歷,有客服經(jīng)驗或計算機售后技術能力的可放寬要求;
-有一定的計算機網(wǎng)絡基礎;
-熱愛互聯(lián)網(wǎng)文化,熟練掌握社交化語
-有一定的溝通表達能力, 較強的責任、耐心及服務意識
-有一定的英語閱讀能力的優(yōu)先,具備較好的學習能力和服務意識,能快速適應變化和要求
-同步錄入打字速度45字/分鐘以上;
崗位福利:
[試用期]:2個月(含培訓期4周),
第一個月:固定薪資:基本薪資3000元+生活補貼150元=3150元
第二個月:固定薪資:基本薪資3000元+生活補貼150元+愛崗敬業(yè)200元=3350元
績效+補貼:績效0-400元+晚班補貼(10元/晚)
綜合稅前收入:3350元 ~ 3750元
[轉(zhuǎn)正后]:
第三個月起:固定薪資:基本薪資3100元+生活補貼500元+愛崗敬業(yè)200元=3800元
績效+補貼:績效0-1000元+晚班補貼(10元/晚)
綜合稅前收入:4000元-5000元+
福利政策:
[帶薪培訓]:入職后享受4周專業(yè)的帶薪培訓
[五險一金]:有五險一金
[帶薪假期]:依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費住宿]:免費提供住宿
[其他福利]:節(jié)日福利、各種員工活動
工作時間:8:30-17:30 做五休二排班輪休(周末固定休1天,另外1天工作日休),12:00-21:00 一個月2次左右晚班,補貼10元/次

工作地點

蘇州常熟市紫晶創(chuàng)意廣場紫晶城V4棟4樓

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo賽科斯信息技術(上海)有限公司公司標簽
賽科斯是全球排名前3甲的呼叫中心服務企業(yè),全球員工總數(shù)已超過17萬名。通過服務45個國家,提供60多種語言,每日超過900萬次用戶交互,為超過750個世界領先品牌提供最佳服務體驗,致力于為各種規(guī)模和行業(yè)的公司提升客戶體驗。賽科斯進入中國是在1999年,于2000年正式成立“賽科斯上海”為中國總部,隨后,廣州與常熟站點于2006年、2012年先后成立。截止目前最新數(shù)據(jù),賽科斯中國在上海、廣州、常熟三地員工數(shù)已超1200多名。賽科斯中國以實現(xiàn)亞太區(qū)多語種客服中心售后為目標,為跨國企業(yè)在大中華地區(qū)、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭及東南亞等地區(qū)拓展其產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)了上百家全球優(yōu)秀品牌企業(yè)的售后支持成功案例,業(yè)務和口碑極為穩(wěn)定和突出。公司官網(wǎng):https://foundever.com/
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