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正規(guī)外企，上市公司，工作內(nèi)容為在線售后內(nèi)容，不含銷售性質(zhì)，都是售后問(wèn)題處理，壓力比銷售小的多。
帶薪年假5天，接受小白和應(yīng)屆生，有3-4周的帶薪系統(tǒng)培訓(xùn)！
崗位職責(zé)：
-負(fù)責(zé)知名品牌家用以及商用臺(tái)式機(jī)、筆記本等產(chǎn)品的故障在線診斷，以及提供解決方案。
-傾聽(tīng)并及時(shí)處理微信小程序等平臺(tái)用戶消息，幫助客戶解決問(wèn)題，跟蹤處理客戶的售后問(wèn)題，且提供良好的客戶體驗(yàn)。
任職要求：
-18~35歲，男女不限；
-大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)售后技術(shù)能力的可放寬要求；
-有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；
-熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)文化，熟練掌握社交化語(yǔ)
-有一定的溝通表達(dá)能力, 較強(qiáng)的責(zé)任、耐心及服務(wù)意識(shí)
-有一定的英語(yǔ)閱讀能力的優(yōu)先，具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，能快速適應(yīng)變化和要求
-同步錄入打字速度45字/分鐘以上；
崗位福利：
[試用期]：2個(gè)月（含培訓(xùn)期4周），
第一個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元+生活補(bǔ)貼150元=3150元
第二個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元+生活補(bǔ)貼150元+愛(ài)崗敬業(yè)200元=3350元
績(jī)效+補(bǔ)貼：績(jī)效0-400元+晚班補(bǔ)貼（10元/晚）
綜合稅前收入：3350元 ~ 3750元
[轉(zhuǎn)正后]：
第三個(gè)月起：固定薪資：基本薪資3100元+生活補(bǔ)貼500元+愛(ài)崗敬業(yè)200元=3800元
績(jī)效+補(bǔ)貼：績(jī)效0-1000元+晚班補(bǔ)貼（10元/晚）
綜合稅前收入：4000元-6000元+
福利政策：
[帶薪培訓(xùn)]：入職后享受4周專業(yè)的帶薪培訓(xùn)
[五險(xiǎn)一金]：入職即繳納五險(xiǎn)一金
[帶薪假期]：依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費(fèi)住宿]：免費(fèi)提供住宿
[其他福利]：節(jié)日福利、各種員工活動(dòng)
職業(yè)發(fā)展方向：
技術(shù)類：技術(shù)支持——技術(shù)精英/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析——培訓(xùn)師——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
管理類：技術(shù)支持——督導(dǎo)——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
工作時(shí)間：8：30-17：30 做五休二，排班輪休（周末固定休1天，另外1天工作日休）
12：00-21：00 均2次/月晚班，補(bǔ)貼10元/次