主要職責:
1、負責電動車業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)接待工作流程的不斷優(yōu)化督促及改善
2、負責監(jiān)督指導業(yè)務(wù)接待,完成售后經(jīng)理交辦的其他事務(wù)工作
3、根據(jù)下發(fā)任務(wù)制定任務(wù)分解并監(jiān)督任務(wù)進度達成情況;
4、負責保險理賠工作的開展和統(tǒng)計分析
5、負責受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護與管理工作;
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W歷;
2.有4S店售后前臺主管3年以上工作經(jīng)驗;
3.熟悉前臺操作管理流程;
4.工作認真負責,有責任心,有較強的執(zhí)行力及管理能力;
5.具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
6.五官端正,親和力較強工作內(nèi)容