崗位職責(zé):
1、事故車售后接待工作;
2、對出險客戶進(jìn)行保險理賠流程的指引,爭取回店進(jìn)行維修;
3、與客戶溝通并確認(rèn)維修方案、維修費(fèi)用構(gòu)成、保險公司賠款金額及客戶自費(fèi)金額等信息;
4、加強(qiáng)與保險公司的業(yè)務(wù)方面的溝通,及時高效的服務(wù)客戶,是維修車輛在最短時間內(nèi)完成維修。
崗位要求:
1、三年以上事故車售后接待工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng);
2、工作積極主動,具有良好的分析和解決問題的能力。
3、有相關(guān)事故車崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建
職位亮點(diǎn):高端品牌、良好的培訓(xùn)及晉升機(jī)制、高薪酬