雇員點評標簽
職位描述
可轉正實習證明電話客服倒班制
崗位職責：
1、負責線上咨詢回復、電話處理投訴問題及與工作人員的對接工作；
2、及時處理好客戶工單流程等；
3、及時整理并匯總客戶需求和問題，做好上報及交接班工作等。
2、及時處理好客戶工單流程等；
3、及時整理并匯總客戶需求和問題，做好上報及交接班工作等。
崗位要求：
1、大專及以上學歷（有經(jīng)驗的或優(yōu)秀者可放寬學歷要求），專業(yè)不限；
2、有售后客服、電話客服、淘寶客服等客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能適應早晚班（8:00-22:30/8.5小時排班制度/小夜班額外補貼30元）
4、熟悉基本的電腦操作；普通話標準；
5、為人有耐心，擅于溝通，有一定的服務意識、應變能力。
其他福利：餐補+夜班補貼+交通補貼+學歷補貼+年終獎+過節(jié)福利+帶薪年假+帶薪培訓+團建等。
2、有售后客服、電話客服、淘寶客服等客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能適應早晚班（8:00-22:30/8.5小時排班制度/小夜班額外補貼30元）
4、熟悉基本的電腦操作；普通話標準；
5、為人有耐心，擅于溝通，有一定的服務意識、應變能力。
其他福利：餐補+夜班補貼+交通補貼+學歷補貼+年終獎+過節(jié)福利+帶薪年假+帶薪培訓+團建等。
工作地點
成都武侯區(qū)聯(lián)通大樓1
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職位發(fā)布者
蔣女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
東方希望集團有限公司東方希望集團由著名民營企業(yè)家劉永行先生于1982年創(chuàng)立。集團在“2023中國民營企業(yè)500強”榜單中位列第35位，位列“2023中國民營企業(yè)制造業(yè)500強”第24位。經(jīng)過40年余的發(fā)展，東方希望集團已發(fā)展成為集重化工業(yè)（礦山、發(fā)電、鋁業(yè)、硅業(yè)、水泥、化工等10多個行業(yè)）、農業(yè)（飼料、養(yǎng)殖等）、商業(yè)地產為一體的特大型跨國民營企業(yè)集團。東方希望集團總部位于上海浦東，是首批入選上海民營企業(yè)總部的44家企業(yè)之一，旗下300余家子公司遍布中國28個省市自治區(qū)和東南亞地區(qū)，員工總人數(shù)近30000人，2022年營業(yè)收入為1964.2億元。
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