崗位職責:
1、了解相關業(yè)務知識,負責項目需求獲取、分析,完整記錄調(diào)研內(nèi)容,配合整理用戶需求;
2、撰寫用戶手冊,整理用戶培訓內(nèi)容并安排培訓,條理清晰、通俗易懂地講解培訓內(nèi)容;
3、參與需求評審,撰寫項目需求類文檔,制作系統(tǒng)原型;
4、進行系統(tǒng)運行支持與系統(tǒng)維護。
5、協(xié)助安排測試工作,推進產(chǎn)品發(fā)布;
6、負責完成導師交辦的其他實施工作。
任職要求:
1、2025屆本科或以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、具備一定的文檔編寫能力,能夠按照要求編寫需求文檔、用戶手冊;
3、表達能力強,傾聽能力、理解能力強,換位思考能力強,能充分理解客戶的需求并進行分析和引導;
4、工作認真、細致,具有高度的責任心和團隊精神,能夠配合團隊及時、保質(zhì)地完成項目任務;
5、溝通條理性強,積極主動反饋問題,虛心接受指導,同步具備獨立解決問題的能力。