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1.系統(tǒng)監(jiān)控與管理
監(jiān)控系統(tǒng)：實(shí)時(shí)查看停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
故障處理：及時(shí)處理系統(tǒng)或設(shè)備故障，聯(lián)系維修人員。
數(shù)據(jù)管理：維護(hù)停車場(chǎng)數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確。
2. 收費(fèi)管理
收費(fèi)核對(duì)：核對(duì)每日收費(fèi)記錄，確保賬目無誤。
異常處理：處理收費(fèi)異常，如逃費(fèi)、設(shè)備故障等。
報(bào)表生成：定期生成收費(fèi)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)部門。
3. 客戶服務(wù)
咨詢解答：解答客戶關(guān)于停車費(fèi)、車位等問題的咨詢。
會(huì)員管理：管理會(huì)員信息，處理會(huì)員卡相關(guān)事務(wù)。
4.安全管理
監(jiān)控查看：通過監(jiān)控系統(tǒng)確保停車場(chǎng)安全，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。
巡查協(xié)助：協(xié)助安全巡查，確保停車場(chǎng)秩序。
5.品質(zhì)管理
保潔管理：每日進(jìn)行環(huán)境督查，對(duì)停車場(chǎng)整體環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、垃圾房等區(qū)域進(jìn)行整體檢查并督促整改。
秩序管理：每日對(duì)場(chǎng)內(nèi)違停車輛清理進(jìn)行督查，檢查場(chǎng)內(nèi)安保儀容儀表、值崗狀態(tài)等。
停車場(chǎng)后臺(tái)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控、收費(fèi)管理、客戶服務(wù)、安全管理、品質(zhì)管理，確保停車場(chǎng)高效、安全運(yùn)營。
任職要求：
1、有大型商業(yè)、停車場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先有、有保安或消防證的優(yōu)先考慮
2、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、懂禮貌，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
3、有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，有良好的應(yīng)變能力和溝通能力；
4、40歲以下優(yōu)先；視力良好，有停車管理或保安工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。