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服務(wù)顧問

面議
  • 上海浦東新區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
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雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 實力大公司

職位描述

全白班
8小時周末雙休!節(jié)假日帶薪休?。?br>班車接送一可解決住宿?。?br>公司帶薪培訓(xùn),入職繳納五險一金
5A級辦公環(huán)境,,配有四個超大食堂,餐品豐富,菜價親民。

可接受大專及以上學(xué)歷。入職當(dāng)天簽訂平安集團(tuán)正式合同公司福利
1. ??享受國家法定節(jié)假日,可享受3000-4000元/年的過節(jié)費(fèi)
2. ??五險一金,外加額外企業(yè)年金、補(bǔ)充高額的商業(yè)醫(yī)療保險
3、6月到10月發(fā)放防暑降溫費(fèi),每月100元;
1. ??每年一次全方位高端體檢;
2. ??員工生日、所有節(jié)日禮品+現(xiàn)金福利:
工作內(nèi)容:
1、添加客戶企業(yè)微信,與客戶建立關(guān)系,完善客戶信息。2、通過小程序帶客戶了解平安的各類優(yōu)惠活動,舉例,加油優(yōu)惠,免費(fèi)線上醫(yī)生問診,意外保障福利等,及贈送客戶各類加油卡,體檢卡,購物券等,逢年過節(jié)給客戶發(fā)送禮品。3、做好客戶售前售后服務(wù)工作,包括產(chǎn)品咨詢、更改資料、回訪等各類工4、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;5、能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報6、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題提供高質(zhì)量服務(wù);
工作時間:9:00-12:0013:30-18:30中午休息一個半小時,周未雙休,節(jié)假日正常放假崗位。
要求1、大專學(xué)歷以上,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生2、有服務(wù)意識,良好的心態(tài)3、有責(zé)任心,有團(tuán)隊合作精神。
平安大舞臺,歡迎你的加入。
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工作地點

上海市-浦東新區(qū)-上豐路1158弄

職位發(fā)布者

趙士如/人事經(jīng)理

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中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。2019年,中國平安深入推進(jìn)"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力,整體業(yè)績及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長,科技賦能成效顯著,生態(tài)賦能效果初顯,綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底,公司個人客戶數(shù)首次突破兩億,互聯(lián)網(wǎng)用戶量達(dá)5.16億,全年新增客戶數(shù)3,657萬,其中40.7%來自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)"的精神,堅持把實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業(yè)務(wù),把逾4萬億金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),包括通過保險保障、提供貸款、債權(quán)股權(quán)計劃、普惠金融等多種方式,全面助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技,中國平安將科技深度運(yùn)用于金融主業(yè)中,助力降本增效、風(fēng)險管控,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗,提升客戶口碑。與此同時,平安將領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用在金融、醫(yī)療及智慧城市等領(lǐng)域,全面支撐"金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市"五大生態(tài)圈建設(shè)。在企業(yè)社會責(zé)任方面,平安深化可持續(xù)發(fā)展理念,MSCI ESG評級連續(xù)兩次調(diào)高至A級,打造AI-ESG平臺賦能責(zé)任投資,截至2019年12月末,公司責(zé)任投資規(guī)模達(dá)9,544.49億元,可持續(xù)保險金額達(dá)121.21萬億元,綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時,平安積極響應(yīng)國家脫貧攻堅戰(zhàn)的號召,推進(jìn)"三村扶貧工程"項目,累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情,平安第一時間推出保險保障、醫(yī)療支持、對外捐贈等多重支持舉措,提供的物資及現(xiàn)金捐贈總額超1.75億元。2020年,中國平安品牌價值持續(xù)提升,名列美國《財富》“世界500強(qiáng)企業(yè)”第21位,居全球金融企業(yè)第2位,《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第7位,BrandZ?全球品牌價值100強(qiáng)第38位,蟬聯(lián)全球保險品牌第1位。
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