崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品線的全鏈條、全過(guò)程質(zhì)量管理,確保每個(gè)環(huán)節(jié)和階段的質(zhì)量受控,確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到售后服務(wù)的全過(guò)程質(zhì)量受控,確保服務(wù)器產(chǎn)品高質(zhì)量交付和客戶滿意。
2.負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品線質(zhì)量指標(biāo)的建立和考核。
3.監(jiān)督產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量運(yùn)作情況,對(duì)質(zhì)量指標(biāo)、節(jié)點(diǎn)任務(wù)達(dá)成情況、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行審核,確保研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量符合既定標(biāo)準(zhǔn)。
4.依據(jù)開發(fā)業(yè)務(wù)流程指引,統(tǒng)籌各領(lǐng)域質(zhì)量策劃,監(jiān)督質(zhì)量策劃的落實(shí)情況,對(duì)合規(guī)性和交付物的質(zhì)量進(jìn)行審核,推進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。
5.負(fù)責(zé)組織TR評(píng)審,審核各階段各領(lǐng)域的任務(wù)計(jì)劃達(dá)成情況。
6.監(jiān)控研發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量測(cè)試與驗(yàn)證環(huán)節(jié),保證測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
7.參與研發(fā)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)失效分析等過(guò)程,掌握關(guān)鍵控制措施,針對(duì)性給出質(zhì)量建議。
8.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品導(dǎo)入(NPI)的質(zhì)量管控、量產(chǎn)階段的制程質(zhì)量監(jiān)督。
9.通過(guò)質(zhì)量反饋機(jī)制,定期分析全過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù),及時(shí)處理過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,識(shí)別趨勢(shì)和潛在問(wèn)題,推動(dòng)各領(lǐng)域進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),確保問(wèn)題關(guān)閉有效性。
10.通過(guò)新方法新工具的引入,提升質(zhì)量效率和保障能力。
11.負(fù)責(zé)推進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、測(cè)試用例等方面的對(duì)齊和完善,識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行控制和預(yù)防,提升產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。
12.全過(guò)程質(zhì)量信息的拉通、重要質(zhì)量問(wèn)題的評(píng)審和決策。
13.接收和處理客戶端的質(zhì)量問(wèn)題投訴,負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的監(jiān)督和解決。
14.多渠道捕捉問(wèn)題,將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范,完善適用性質(zhì)量要求,提升客戶體驗(yàn)。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)相關(guān)專業(yè)
2.熟悉服務(wù)器開發(fā)過(guò)程、測(cè)試流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程,了解相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范等
3.具備較好的質(zhì)量管理體系理論知識(shí),熟悉質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保障和質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理全過(guò)程
4.熟練掌握各種質(zhì)量管理方法和質(zhì)量工具,具備講解、培訓(xùn)能力,如QC 七大手法、8D、APQP、FMEA、MSA、SPC等
5.具備良好的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量原則,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、組織管理及應(yīng)變能力
6.具備7年以上服務(wù)器行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)
7.服從臨時(shí)工作安排與處理
8.能接受經(jīng)常出差和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量調(diào)查