崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)HolliIIoT\HolliView等產(chǎn)品的技術(shù)支持,主要工作職責(zé)包括:
1. 通過遠(yuǎn)程會(huì)議、電話等多種形式為客戶提供技術(shù)支持;
2.對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提煉,撰寫技術(shù)文檔,創(chuàng)作音視頻教程。通過技術(shù)支持網(wǎng)站、新媒體等多種形式向客戶傳遞數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品知識(shí);
3.為內(nèi)部BU部門以及外部集成商提供技術(shù)咨詢、新產(chǎn)品部署測(cè)試培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)疑難問題排查等各類技術(shù)支持;
4.基于公司數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的實(shí)用工具、應(yīng)用、服務(wù)的創(chuàng)新。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做過不少于三個(gè)SCADA工程實(shí)施項(xiàng)目;
3.熟練使用市面常見SCADA軟件功能,如組態(tài)王、WinCC、Intouch、IFIX等;
4.熟悉工業(yè)以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊、Modbus協(xié)議、UDP協(xié)議、TCP/IP協(xié)議、OPC協(xié)議等;
5.熟悉mysql、SQL Server等相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)。熟悉JavaScript前端開發(fā)語言應(yīng)用開發(fā);
6.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和研發(fā)基礎(chǔ);
7.責(zé)任感強(qiáng),語言表達(dá)能力強(qiáng),概念包裝能力強(qiáng),文字功底較好。