雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
景區(qū)票務(wù)滑雪場(chǎng)咨詢臺(tái)客服
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、熱情接待每一位游客，并耐心解決游客各類問題；
3、會(huì)熟練操作電腦，制作報(bào)表；
4、要有良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、負(fù)責(zé)票券開通驗(yàn)證檢驗(yàn)，完成現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)收付款及押金雪票退款事項(xiàng)；
6、要有嚴(yán)格的職業(yè)操守,做好票務(wù)登記；
員工福利：
提供免費(fèi)食宿、一日三餐、節(jié)假日三薪、提供員工滑雪保險(xiǎn)、員工免費(fèi)滑雪、過年紅包、員工入職培訓(xùn)、專業(yè)紅十字會(huì)培訓(xùn)、月休4天。
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6、要有嚴(yán)格的職業(yè)操守,做好票務(wù)登記；
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工作地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)溫泉村南坡雙坡路11號(hào)北京市海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)雙坡路11路北京西山滑雪場(chǎng)
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職位發(fā)布者
孫先生/行政人事經(jīng)理
萬科企業(yè)股份有限公司萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商，公司業(yè)務(wù)聚焦全國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的三大經(jīng)濟(jì)圈及中西部重點(diǎn)城市。2016年公司首次躋身《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”，位列榜單第356位；2017年再度上榜，位列榜單第307位。2014年萬科第四個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)把“三好住宅供應(yīng)商”的定位延展為“城市配套服務(wù)商”。2018年萬科將將這一定位進(jìn)一步迭代升級(jí)為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”，并具體細(xì)化為四個(gè)角色：美好生活場(chǎng)景師，實(shí)體經(jīng)濟(jì)生力軍，創(chuàng)新探索試驗(yàn)田，和諧生態(tài)建設(shè)者。2017年，深圳地鐵集團(tuán)成為本集團(tuán)第一大股東，始終支持萬科的混合所有制結(jié)構(gòu)，支持萬科城市配套服務(wù)商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機(jī)制，支持萬科管理團(tuán)隊(duì)按照既定戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施運(yùn)營(yíng)和管理，支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬科始終堅(jiān)持“為普通人蓋好房子，蓋有人用的房子”，堅(jiān)持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬科將繼續(xù)堅(jiān)持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務(wù)，通過自身的努力，為滿足人民對(duì)美好生活的各方面需求，做出力所能及的貢獻(xiàn)。公司核心業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)。2018年，公司將自身定位進(jìn)一步迭代升級(jí)為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”，所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模，在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)固有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)已延伸至商業(yè)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域，為更好的服務(wù)人民美好生活需要、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
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