崗位職責(zé)要求:
1、市場開拓: 獨立負(fù)責(zé)上海公裝刷新業(yè)務(wù)開拓,搜集項目信息,開發(fā)新項目(如辦公室、工業(yè)廠房、商業(yè)門店、房產(chǎn)中介、物業(yè)合作等)。
2、客戶關(guān)系管理: 現(xiàn)有服務(wù)商管理,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,挖掘客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
3、項目跟進(jìn): 全程跟進(jìn)意向項目,組織協(xié)調(diào)內(nèi)部設(shè)計、預(yù)算、工程等部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查、方案溝通、報價及談判。
4、合同達(dá)成: 主導(dǎo)或參與商務(wù)談判,推動項目合同順利簽訂。
5、協(xié)助履約: 協(xié)助項目業(yè)務(wù)流程鏈路管理,維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度,促進(jìn)后續(xù)合作。
6、市場分析: 收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息,定期提交市場分析報告。
7、業(yè)績追蹤:公裝項目業(yè)績數(shù)據(jù)報表及業(yè)績追蹤
崗位任職要求:
1、教育背景: 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、建筑工程、室內(nèi)設(shè)計、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗: 具有3年以上公裝行業(yè)、建材行業(yè)或相關(guān)工程領(lǐng)域銷售/業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗,有成功項目案例者優(yōu)先。
3、專業(yè)知識: 了解公裝行業(yè)特點、裝飾材料、施工工藝及造價基本知識。熟悉項目運作流程及招投標(biāo)程序者更佳。
4、能力素質(zhì):出色的市場開拓、商務(wù)談判和溝通協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,能承受工作壓力;具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和自主學(xué)習(xí)能力;擁有一定的本地公裝領(lǐng)域客戶資源或人脈網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先考慮。