崗位職責(zé)
1.分析全球入境游市場趨勢、競爭格局及用戶需求,制定項目整體拓展策略與年度目標(biāo)。
2.鎖定重點客源地,針對性開發(fā)符合當(dāng)?shù)赜慰推玫闹袊糜萎a(chǎn)品。
3.與境外 OTA 平臺(如 Booking、Agoda、TripAdvisor 等)或本地生活服務(wù)平臺(如日本的 Jalan、韓國的 Trazy)洽談合作,接入我方產(chǎn)品庫存,擴大流量入口。主導(dǎo)商務(wù)談判,制定合作模式,確保雙方利益最大化。
4.整合境內(nèi)旅游資源,設(shè)計符合境外游客需求的標(biāo)準化 / 定制化產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),平衡高端定制與大眾性價比路線,覆蓋不同消費層級客群。
5.制定針對境外用戶的數(shù)字營銷策略,利用社交媒體(如 Facebook、Instagram、Twitter)等渠道提升品牌曝光。
6.聯(lián)合境外旅游博主、KOL 開展內(nèi)容營銷(如旅游攻略、短視頻種草),增強用戶信任與轉(zhuǎn)化。
7.分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品頁面流程與預(yù)訂體驗。
8.收集用戶反饋,推動產(chǎn)品迭代提升復(fù)購率與口碑。
9.協(xié)同財務(wù)部門完成跨境結(jié)算、稅務(wù)合規(guī)等事宜,規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
10.組建項目團隊,明確團隊成員崗位職責(zé)與分工,建立有效的績效考核制度與激勵機制。
11.組織項目組費用預(yù)算的編制,負責(zé)費用預(yù)算的調(diào)整、使用和控制。
12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13.協(xié)同其他部門完成相關(guān)工作。
任職要求:
1.政治品德:中共黨員優(yōu)先。政治素質(zhì)好,理想信念堅定,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,作風(fēng)正派,廉潔自律,誠信可靠,堅持原則,敬業(yè)奉獻。
2.專業(yè):具備旅游管理、互聯(lián)網(wǎng)運營、財務(wù)、法律等專業(yè)知識背景。
3.教育程度:大學(xué)本科或以上學(xué)歷。
4.語言要求:至少熟練掌握一門外語的聽說讀寫能力。
5.工作經(jīng)驗:熟悉海外OTA市場,具有8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有大中型企業(yè)相關(guān)部門工作經(jīng)歷或旅游企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。(以上條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬)
6.能力素質(zhì)要求:具備戰(zhàn)略思維和大局意識,有較強責(zé)任心;具有較強的駕馭復(fù)雜局面能力,目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向;具備較強的團隊意識和帶團隊能力;具備較強的溝通能力,善于組織協(xié)調(diào);具備較強的計劃能力、執(zhí)行能力。
7.其他要求:懂管理、善學(xué)習(xí),能夠在壓力下工作。