崗位職責(zé):
1. 專業(yè)服務(wù):向顧客傳遞索尼產(chǎn)品的核心價值,提供專業(yè)的產(chǎn)品講解與演示
2. 體驗式營銷:為顧客提供真實(shí)、全面的索尼產(chǎn)品體驗
3. 銷售目標(biāo)達(dá)成:主動挖掘顧客需求,達(dá)成個人及團(tuán)隊銷售目標(biāo)
4. 售后支持:提供指定產(chǎn)品的上門安裝、調(diào)試服務(wù),并協(xié)助處理售后問題,提升顧客滿意度
5. 店面陳陳列維護(hù):維護(hù)展區(qū)整潔與陳列規(guī)范,確保產(chǎn)品展示符合品牌標(biāo)準(zhǔn)
6. 顧客關(guān)系維護(hù):通過企業(yè)微信、社群等方式,主動維護(hù)顧客關(guān)系
7. 活動執(zhí)行:執(zhí)行店內(nèi)顧客活動,提升品牌互動與轉(zhuǎn)化
8. 完成上級安排的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷, 具備電子產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗者可以放寬學(xué)歷要求
2. 耐心細(xì)致,有顧客服務(wù)意識,以顧客為導(dǎo)向
3. 良好的溝通談判能力,能夠快速與他人建立良好的關(guān)系
4. 熱愛電子產(chǎn)品,喜愛索尼品牌
5. 具備較高的團(tuán)隊合作精神
注:此職位與第三方簽訂合同