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更新于 8月19日
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舉報(bào)

臨沂家電導(dǎo)購員

5000-10000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 大品牌
  • 氛圍活躍

職位描述

導(dǎo)購銷售家具/家居/家電
銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行
  • 產(chǎn)品展示與推廣：負(fù)責(zé)在門店或銷售區(qū)域內(nèi)，合理陳列家電產(chǎn)品，確保展示效果吸引顧客。熟練掌握各類家電產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢及使用方法，能夠根據(jù)顧客需求，準(zhǔn)確、生動地向顧客介紹和演示產(chǎn)品，激發(fā)顧客的購買欲望。
  • 客戶接待與溝通：熱情、主動地迎接每一位到店顧客，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。耐心傾聽顧客需求和疑問，通過有效的溝通技巧，了解顧客的使用場景、預(yù)算等信息，為顧客提供個性化的購買建議，幫助顧客挑選合適的家電產(chǎn)品。
  • 銷售促成與交易：運(yùn)用銷售技巧，積極引導(dǎo)顧客達(dá)成購買決策，處理顧客的異議和顧慮，完成銷售交易。準(zhǔn)確填寫銷售單據(jù)，確保交易信息的準(zhǔn)確無誤，協(xié)助顧客辦理付款、提貨、送貨等相關(guān)手續(xù)，確保銷售流程的順利進(jìn)行。
  • 市場信息收集：關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，了解同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、促銷活動等情況，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，為公司制定銷售策略提供參考依據(jù)。
客戶關(guān)系維護(hù)
  • 客戶跟進(jìn)與回訪：對已購買家電產(chǎn)品的顧客進(jìn)行定期跟進(jìn)和回訪，了解顧客的使用體驗(yàn)和滿意度，及時解決顧客在使用過程中遇到的問題，提供售后服務(wù)支持，提高顧客的忠誠度和滿意度。
  • 客戶投訴處理：積極處理顧客的投訴和抱怨，以顧客為中心，快速響應(yīng)并解決問題，確保顧客的合理訴求得到滿足，維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)。
  • 客戶資源管理：建立和維護(hù)客戶檔案，記錄客戶的基本信息、購買記錄、服務(wù)記錄等，對客戶進(jìn)行分類管理，定期進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)和營銷活動推送，促進(jìn)客戶的二次購買和口碑傳播。
店面運(yùn)營支持
  • 庫存管理：協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行家電產(chǎn)品的庫存管理，定期盤點(diǎn)庫存，確保庫存數(shù)量準(zhǔn)確。及時反饋庫存情況，根據(jù)銷售情況和庫存水平，提出合理的補(bǔ)貨建議，避免缺貨或積壓現(xiàn)象的發(fā)生。
  • 店面陳列與整理：保持店面的整潔、有序，定期對家電產(chǎn)品進(jìn)行清潔和整理，確保展示樣品的完好無損。根據(jù)公司的陳列標(biāo)準(zhǔn)和促銷活動要求，及時調(diào)整產(chǎn)品陳列布局，營造良好的購物環(huán)境。
  • 促銷活動執(zhí)行：參與公司組織的各類促銷活動策劃和執(zhí)行，如制定促銷方案、布置促銷場地、發(fā)放促銷宣傳資料等。積極向顧客宣傳和推廣促銷活動信息，吸引顧客參與，提高活動效果和銷售額。

工作地點(diǎn)

蘭山區(qū)臨沂市國土資源局開源路宿舍區(qū)

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
公司LogoTCL科技集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
TCL創(chuàng)立于 1981年，致力于成為智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。目前產(chǎn)品包括電視、手機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、智能健康電器業(yè)務(wù)。TCL始終堅(jiān)持創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的引擎，截止 2018年春，TCL累計(jì)專利申請數(shù) 46976件，全國排名第 4。目前，TCL在全球共有 7.5萬多名員工，26個研發(fā)機(jī)構(gòu)，10余家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、22個制造加工基地，在 80多個國家和地區(qū)設(shè)有銷售機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及全球 160多個國家和地區(qū)。 TCL，一個放眼全球的企業(yè)作為最早開始國際化探索的中國企業(yè)之一，全球業(yè)務(wù)遍及 160多個國家和地區(qū)，智能 TV出貨連續(xù)多年中國第一、2018年躍居全球第二。建立了全球 26個研發(fā)機(jī)構(gòu)、10余家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、22個制造加工基地，構(gòu)建了全球的業(yè)務(wù)架構(gòu)能力、供應(yīng)能力和服務(wù)體系。堅(jiān)持變革創(chuàng)新，通過智能單品、智能家居業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)平臺打造智慧生態(tài)系統(tǒng)。積極開拓智能 AV、商用顯示等多元業(yè)務(wù)，致力成為國際化電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。堅(jiān)持 AI領(lǐng)域持續(xù)突破，智能制造再創(chuàng)佳績，向世界展示大國品牌。 TCL，一個人才驅(qū)動的企業(yè)堅(jiān)持人才驅(qū)動戰(zhàn)略，面對轉(zhuǎn)型升級，尋找具備創(chuàng)業(yè)精神、值得信賴、有能力、交付結(jié)果、共享收益的 TCL合伙人。國際化的施展平臺、體系化的鷹系成長路徑、極具競爭力的薪酬福利、輕松愉悅的工作氛圍為你助燃青春、助力職場。
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