顧客(山東)電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“山東顧客電商”)成立于2018年,是一家基于大數(shù)據(jù)、人工智能實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)的國(guó)內(nèi)知名泛電商領(lǐng)域客服外包、品牌策劃、電商運(yùn)營(yíng)及相關(guān)產(chǎn)品與解決方案提供商。 山東顧客電商深耕行業(yè)7年,現(xiàn)已發(fā)展成為一家約有員工300人,分公司11家,累積服務(wù)客戶(hù)30000余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)的綜合性客電商企業(yè)。 山東顧客電商堅(jiān)持“用數(shù)據(jù)說(shuō)話,為服務(wù)而生”的發(fā)展理念,致力于解決全渠道、全鏈路的電商客戶(hù)問(wèn)題,通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)全平臺(tái)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化客服內(nèi)訓(xùn)體系,利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)打造垂直行業(yè)金牌客服育成計(jì)劃,為各大品牌客戶(hù)提升運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、突破運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提供人力及技術(shù)方案支持。