公司簡介
一、基本情況
陜西華美物業(yè)管理有限責任公司,隸屬于陜西建工房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,成立于1999年12月。公司致力于以服務平臺為介質(zhì),以智慧科技為手段的綜合性服務體系。倡導物業(yè)服務引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,應用完整的服務理論研究體系與最新的互聯(lián)網(wǎng)科技手段,持續(xù)豐富服務內(nèi)容、改善服務方式、提升企業(yè)品牌。
公司主要經(jīng)營:物業(yè)服務、房產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)咨詢、酒店管理、養(yǎng)老服務、安保服務、景觀設(shè)計、室內(nèi)裝飾、文化創(chuàng)意、通訊科技、職業(yè)培訓等專業(yè)服務為一體的綜合性物業(yè)服務企業(yè),實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益多方多元化。
陜西華美物業(yè)管理有限責任公司是西安物業(yè)管理行業(yè)知名企業(yè)。公司總部位于陜西省西安市國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地,所管理服務項目涉及咸陽、銅川、安康、韓城、漢中,乃至重慶和山東菏澤,隨著公司業(yè)務發(fā)展實行區(qū)域化拓展運營,目前成立了銅川、韓城、安康、漢中、重慶、菏澤6家分公司。
公司自成立至今,不斷吸取和借鑒國內(nèi)外先進的經(jīng)營和管理理念,努力實現(xiàn)公司業(yè)務、管理等方面自我超越!為物業(yè)服務行業(yè)健康、高效發(fā)展做出新的貢獻。
二、管理理念及管理目標
配合地產(chǎn)集團后期運營,擬提供各時間節(jié)點服務內(nèi)容支撐,對承接項目的整體銷售環(huán)境、案場區(qū)域、乃至項目交付后提供良好的物業(yè)服務工作。秉承“貼心服務,專業(yè)管理”的宗旨,竭誠為客戶及業(yè)主提供完善、周到、細致、舒心的服務,努力創(chuàng)造一個自然悠閑、舒適的銷售環(huán)境。將物業(yè)服務的最佳形象具體、形象地展現(xiàn)在準業(yè)主面前,使業(yè)主對物業(yè)服務有所了解,從而増強其購買物業(yè)的信心。除此之外,物業(yè)服務公司還會配合銷售部門做好相關(guān)物業(yè)管理文件的簽署和業(yè)主及客戶對物業(yè)管理服務的咨詢解釋工作。
將案場作為物業(yè)服務的典范實施管理,引入盡善盡美的個性化服務理念,將物業(yè)服務與管理融為一體,本著“以人為本”的原則,以高起點的管理、高標準的服務、高素質(zhì)的人員,讓客戶及業(yè)主享受人性化服務。
在內(nèi)部管理上,實行定員、定崗、定額方式,以規(guī)范嚴謹?shù)墓芾矸椒?,合理調(diào)配各工作崗位的人員,量化各崗位的工作指標及服務規(guī)范。實行嚴格有效的考核制度,使管理隊伍的素質(zhì)不斷的提高,為管理好案場,服務于業(yè)主及銷售部門打好堅實的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:我們用心,讓您放心
我們存在的價值是讓您的生活更舒適、更文明、更和諧
企業(yè)精神:愛崗敬業(yè),務實盡善
我們因為熱愛而選擇,因為選擇而負責,因為負責所以務實盡善
企業(yè)價值觀:積極真誠,精益求精
我們要贏得市場,贏得消費者,所以我們積極真誠;
我們要在發(fā)展中成長,要在競爭中取勝,所以我們精益求精。