圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，經(jīng)過近十六年的發(fā)展，已成為一家集速遞、航空、電子商務等業(yè)務為一體的大型企業(yè)集團，形成了集團化、網(wǎng)絡化、規(guī)模化、品牌化經(jīng)營的新格局，為客戶提供一站式服務。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團）有限公司，標志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。公司在網(wǎng)絡覆蓋、運營能力、業(yè)務總量、公眾滿意度及服務質(zhì)量、信息化水平、標準化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業(yè)前三甲。
圓通愿景是打造“圓通速遞——中國人的快遞”，做受人尊重的百年企業(yè)，創(chuàng)具有國際影響力的快遞品牌。
圓通的核心價值觀是“領先”。“領先”的四個要素：速度、責任、誠信、共贏?！邦I先”的六大內(nèi)涵：企業(yè)文化要領先、戰(zhàn)略規(guī)劃要領先、信息技術(shù)要領先、成本管控要領先、營銷模式和市場占有率要領先、育才和團隊建設要領先。
圓通的服務宗旨：客戶要求，圓通使命。